ART MUSIC 保証規定


保証期間内に通常使用下において発生した故障に対して無償対応します

■保証内容
対応は修理を前提とし、修理困難・修理費用が商品価格を上回る場合は代替品との交換、代替品がご用意できない場合はご購入金額を返金致します。
 
■保証の対象
保証の対象は、当店からご提供した製品のみです。
お客様の使用下で生じた如何なる2次・3次被害に対する一切の保証提供を致しません。
保証のご提供に関わるその他の費用 (配送費用・通信費 等) は保証対象ではありません。

■保証の適用されない場合
下記のいずれかに該当する場合は保証のご提供を致し兼ねます。
1.症状が再現されない場合。
2.外観上の損傷・傷・へこみ等。またそれらに起因する故障。
3.症状が個人の嗜好によるものである場合。

・下記のいずれかに該当する場合は有償対応となります。
1. お客様の誤った使用方法・使用環境・不注意による故障、破損。(定格値を上回る過入力、落下等による外部衝撃 等)
2. 商品に対し当店/メーカー (またはメーカー指定エンジニア) 以外の者により、なんらかの修理・改造が行われた物。
3. 天災/自然災害における故障。(火災、地震、洪水 等)
4. 消耗部品、またはそれに起因する不良。(電池、電球 等)
5. メンテナンスを怠った事による故障。(蓄積した埃に起因する故障 等)
6. その他不適切な使用に起因するものと判断される物。

■保証書
保証書の発行はしておりません。
シリアル番号・ご注文番号・ご注文者名にて管理致します。

■受付窓口


■その他
メーカー保証商品については、メーカー保証規定に準じます。

令和3年7月
ART MUSIC
※本規定は事前予告なく変更される場合があります。ご購入後に変更があった場合は、効力の始まった日の規約内容が適用されます。

「更新履歴」
平成25年12月
令和1年7月
令和3年7月

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